•Promocja za pośrednictwem poczty elektronicznej, mimo problemu spamu, cieszy się dużym powodzeniem. Internauci w większości godzą się na promocyjne maile, zwłaszcza gdy są one poprzedzone akcją informacyjną i zawierają w swojej treści procedury natychmiastowej rezygnacji z ich otrzymywania.
•przesyłane informacje są personalizowane – dostosowane do wszelkich informacji o odbiorcy, jakimi dysponuje nadawca